Vi vill underlätta vardagen för våra ägarkunder som använder digitala tjänster genom att automatiskt spara deras kvitton i digital form. Det innebär att även om det fysiska kvittot försvinner, har du fortfarande tillgång till en digital kopia när du behöver den. Till exempel underlättas eventuella returer på detta sätt.

Ett kvitto som lagras i kvittoarkivet är i praktiken enbart en digital kopia av det kvitto du fick i kassan. Det uppfyller också kraven enligt lag för att tillhandahålla kvitton.

Kvittoarkivet är en integrerad del av de digitala tjänster som erbjuds åt medlemsägare av S-gruppen och kan inte stängas av separat. Aktiveringen av arkivet godkänns i samband med godkännandet av användarvillkoren för de digitala tjänsterna. Kvitton som sparas i kvittoarkivet uppfyller även lagens krav på kvittoförpliktelse.

Om du inte vill få meddelanden om sparade kvitton i S-mobil, kan du enkelt inaktivera dem i appens inställningar.

I praktiken fungerar kvittoarkivet bara som ett sätt att spara kvitton i digital form som ändå automatiskt skrivs ut vid kassan.

Kvitton sparas inte på din enhet, du kan se dem endast i dina egna uppgifter i S-mobil och på S-användarkontot. De belastar inte heller din enhets minne.

På begäran från kunder kommer vi inom kort att också erbjuda möjligheten att ta bort önskade kvitton från visningen.

Kassakvitton är en del av den normala bokföringsmaterialet och används inte för något annat ändamål. I kvittoarkivet finns enbart en digital kopia av kassakvittot.

Du får automatiskt elektroniska kassa- och garantikvitton för inköp som är registrerade med S-Förmånskort på följande platser: S-kaupat.fi, S-market, Prisma, Sale, Alepa, Food Market Herkku, Prisma Rauta, Sokos, Emotion och ABC.

Obs. För tillfället kan elektroniska kvitton endast erhållas från fysiska butiker i Finland och från S-kaupat.fi. Kvitton från andra webbutiker samlas för närvarande inte in i kvittoarkivet hos S-gruppen.

Endast kvitton för inköp lagras i kvittoarkivet, kvitton för insättningar eller uttag i kassan arkiveras inte där.

Det kan man tyvärr inte. De elektroniska kassakvittona i kvittoarkivet lagras som bildkopior av kvittona, och man kan därför inte t.ex. kombinera eller sortera data på kvittona. 

I S-användarkontot (s-anvandarkonto.fi) kan du beställa en rapport över köpdata som innehåller noggrannare uppgifter än slutsumman på kvittot av köp som lagras i S-gruppens ägarkunds- och kundregister. Information om inköp i våra matbutiker lagras t.ex. på produktgruppsnivå. 

Rapporten om köpdata som du har beställt kan du spara t.ex. på din hemdator i PDF- eller Excelformat. En rapport i Excelformat kan du fritt modifiera och sortera, t.ex. inköpen från matbutiker produktgruppsvis. 

Kontakta antingen verksamhetsställen eller S-gruppens ägarkundstjänst tfn 010 76 5859 må–fr kl. 9-16 (mta/lna). 

Man kan granska sina elektroniska kassa- och garantikvitton i S-mobil och i S-användarkonto. 

På grund av att dina kvitton sparas i det elektroniska kvittoarkivet, är det möjligt att övergå till helt papperslöst handlande. 

Om du endast utnyttjar det elektroniska kvittoarkivet, fungerar detta parallellt med utskrivna kassakvitton, dvs. ett kvitto skrivs ut på papper i normal ordning vid kassan. Då du övergår till papperslöst handlande skriver kassasystemet inte ut något kvitto, utan kvittona visas endast i det elektroniska kassakvittoarkivet via S-mobil och i S-användakonto. 

Garantikvittotjänsten är ett elektroniskt garantikvittoarkiv därifrån kvittona inte försvinner och där de förblir läsbara. Garantikvittotjänsten gör det enklare att förvara, arkivera och använda garantikvitton. Du kan granska endast din egna garantikvittoinformation i tjänsten. Garantikvittotjänsten är personlig. Därför visas garantikvittona endast i arkivet tillhörande för den person vars S-Förmånskort har använts vid köpet. Tjänsten erbjuds alla personer som tillhör ägarkundshushåll. Därför bör alla familjemedlemmar själva ta i bruk tjänsten genom att logga in på S-användarkonto personligen. 

Garantikvitton, som du får i anknytning till bonusköp, arkiveras automatiskt.

Garantikvittodata förmedlas till tjänsten för köp av produkter med garanti på följande kedjor: S-market, Prisma, Sale, Alepa, Food Market Herkku, Sokos, Emotion och ABC.

Tillsvidare får man inte elektroniska garantikvitton för inköp på S-gruppens webbutiker eller verksamhetsställena i utlandet. Man kan kolla garantikvittona i S-mobil och i S-användarkonto.

Kvittot lagras i kvittoarkivet ca en minut efter transaktionen. 

Man får sina kvitton i kvittoarkivet med alla betalningssätt, också kontant. En förutsättning för ett elektroniskt kvitto och Bonus är, att S-Förmånskortet registreras i anknytning till köpet.

Ja, man kan skicka ett kassakvitto per e-post eller dela det med en app (t.ex. iDrop i iPhone). Man kan också ta en skärmdump med telefonens skärmdumpsfunktion och skicka foton framåt. 

Kvittoarkivet är en ägarkundsförmån som är bunden till personer som bor i ägarkundshushåll. Om du avslutar din ägarkundsrelation med handelslaget eller flyttar från ägarkundshushållet, upphör din rätt till ägarkundsförmåner.

Också om din rätt till elektroniska garantikvitton upphör, gäller garantin för produkterna du har köpt normalt till garantitidens slut. 

De elektroniska kassa- och garantikvitton är personliga. Var och en ser endast kassa- och garantikvitton för egna inköp med S-Förmånskortet. Därför kan du inte se kvittouppgifter för inköp som dina familjemedlemmar har gjort, och dina familjemedlemmar kan inte se dina kvittouppgifter. 

Innan du betalar be kassan eller självbetjäningskassans övervakare printa ett kvitto åt dig. Lägg märke till att även i dessa fall sparas ettkvitto också i  kvittoarkivet.